武漢艾詩易清潔系統(tǒng)有限公司
Wuhan Aishiyi Cleaning System co. LTD
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隨著市場對物業(yè)服務(wù)的需要,物業(yè)保潔公司的服務(wù)范圍越來越廣泛。但是人工成本的上漲、高昂的機械設(shè)備售后費用成為物業(yè)保潔公司面臨的最大難題。主要體現(xiàn)在一下兩方面:
1、物業(yè)保潔公司保潔人員上崗率差,例如一個項目協(xié)定的保潔人員是30名,但是實際上崗人數(shù)只有25名,另外5名保潔人員就在“吃空額”,即使每天打考勤表,保潔人員也可以打卡之后再溜走。再有保潔人員工作效率低,甚至有的低于50%,工作偷工減料,5個保潔員一天可以完成的工作,可能就拖到2天才能完成,對保潔人員工作效率考核困難。
2、清潔設(shè)備管理差,耗材配件更換不及時,設(shè)備維修周期長,導(dǎo)致影響保潔工作、增加了維修成本。清潔設(shè)備出現(xiàn)故障,一般的處理辦法是聯(lián)系廠家的售后人員上門檢修,檢查出原因之后可以直接維修的就直接修好了,如果需要更換配件就需要訂配件,等配件到了之后售后人員再次上門更換配件。整個維修過程平均需要2-7天。維修期間機器不能工作,會導(dǎo)致工作任務(wù)量增大,給保潔工作帶來一些麻煩。
高美的智慧管理系統(tǒng)幫助物業(yè)公司解決這部分難題。智能化的管理系統(tǒng)將設(shè)備管理做到精細(xì)化,通過設(shè)備使用的精確數(shù)據(jù)來反饋保潔工人的工作效率,所有工作都量化和可視化,從而真正提升保潔的工作效率。
高美智慧管理系統(tǒng)將設(shè)備24小時使用情況、具體使用時段、每月積累使用情況、設(shè)備歷史使用數(shù)據(jù)、充電的情況等信息全部上傳報告給管理者。同時實時監(jiān)控設(shè)備的電池、吸力馬達(dá)、刷盤電機等等的使用情況,監(jiān)測配件的使用時間,及時提示用戶更換配件,而不是等到配件故障之后采取更換。管理者可以隨時掌握設(shè)備的使用人、使用時間、清潔面積,以此來衡量保潔員的工作效率情況。同時設(shè)備出現(xiàn)故障系統(tǒng)會第一時間通知管理者,并提示故障原因,這樣售后人員就可以攜帶需要更換的維修部件,一次將設(shè)備維修好,減少設(shè)備售后維修時間。
2021-06-16
2019-06-14
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